日常のあれこれ
今日、スーパーで買い物し、レジに行ったとき、思ってた価格と違うのがあった。
「これ○円だと思って持ってきたんですけど」「見間違いかもしれませんが…」
と言うと、マイクで「値段確認お願いします」とレジの人が別の店員さんを呼んだ。
私も走って行ってみたら、ポップがちょっとずれてて、私が思った値段は、隣の商品のだった。
で、本当の値段は、思った値段よりかなり高かったので、
「すみませんが、取り消しでお願いします」m(__)m ってことで。
ポップがわかりにくかったという点はあるけど、私の間違いなので、
レジに戻って、レジ係の人に、
「すみませんでした、お手数おかけしました」と謝り、
お金払って最後に、もう一度、
「すみませんでした」
と言ったのに、レジの人、返事しないんだよ!
そりゃさ、私の落ち度ですよ。
全面的にこちらが悪かったですよ。
忙しい時にそんなことされたら、「これだからおばさんは・・・」とか思われても仕方ないよね。
でも、暇な時間帯だったし、レジに列ができてたわけでもないし、
最初から「その値段違うんじゃないの!」(ーー;)って感じじゃなくて、
「○円と思って持ってきたんですけど、私の間違いかも知れませんが…」(~_~;)ってやわらかく言ったのに。
気持の上で、「そっちが間違ってるんじゃん、いい加減にしてよ」と思ったとしても、
客が2度も謝ってるんだから、一言くらい返してもいいんじゃない?
最初は、「ほんとスミマセン」って気持だったけど、最後は、なんか、こっちも腹たってきた。(-_-メ)
「これ○円だと思って持ってきたんですけど」「見間違いかもしれませんが…」
と言うと、マイクで「値段確認お願いします」とレジの人が別の店員さんを呼んだ。
私も走って行ってみたら、ポップがちょっとずれてて、私が思った値段は、隣の商品のだった。
で、本当の値段は、思った値段よりかなり高かったので、
「すみませんが、取り消しでお願いします」m(__)m ってことで。
ポップがわかりにくかったという点はあるけど、私の間違いなので、
レジに戻って、レジ係の人に、
「すみませんでした、お手数おかけしました」と謝り、
お金払って最後に、もう一度、
「すみませんでした」
と言ったのに、レジの人、返事しないんだよ!
そりゃさ、私の落ち度ですよ。
全面的にこちらが悪かったですよ。
忙しい時にそんなことされたら、「これだからおばさんは・・・」とか思われても仕方ないよね。
でも、暇な時間帯だったし、レジに列ができてたわけでもないし、
最初から「その値段違うんじゃないの!」(ーー;)って感じじゃなくて、
「○円と思って持ってきたんですけど、私の間違いかも知れませんが…」(~_~;)ってやわらかく言ったのに。
気持の上で、「そっちが間違ってるんじゃん、いい加減にしてよ」と思ったとしても、
客が2度も謝ってるんだから、一言くらい返してもいいんじゃない?
最初は、「ほんとスミマセン」って気持だったけど、最後は、なんか、こっちも腹たってきた。(-_-メ)
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Re:それこそ
>接客業なのにねぇ・・・
ま、こちらが悪いんだけど、もうちょっとねぇ。(~_~;)
若い子は、プイッとなる子多いみたいよ。
ま、こちらが悪いんだけど、もうちょっとねぇ。(~_~;)
若い子は、プイッとなる子多いみたいよ。
無題
まあキレてるわけではなく、不機嫌でムスッとしたんでしょうが。
安売りな店ほど、店員さんの接客レベルは下がる傾向がありますね。時給が安いほど、集まる人材のレベルも低くなりがちなのでしょうが、最低限のプロ意識はもってもらいたいものです。
とはいえ、期待しても無駄ですし、激しく抗議する気もなければ、別のスーパーに行った方が無難です。
安売りな店ほど、店員さんの接客レベルは下がる傾向がありますね。時給が安いほど、集まる人材のレベルも低くなりがちなのでしょうが、最低限のプロ意識はもってもらいたいものです。
とはいえ、期待しても無駄ですし、激しく抗議する気もなければ、別のスーパーに行った方が無難です。
Re:無題
きちんとした接客教育も受けてないだろうしね。
言葉使いも、態度も、色々ですよね。
>安売りな店ほど、店員さんの接客レベルは下がる傾向がありますね。
確かにそうですね。そういう店は経営者も、独特な人が多いみたいだし。
きちんとした接客を期待するのが無理でしょうね。
言葉使いも、態度も、色々ですよね。
>安売りな店ほど、店員さんの接客レベルは下がる傾向がありますね。
確かにそうですね。そういう店は経営者も、独特な人が多いみたいだし。
きちんとした接客を期待するのが無理でしょうね。
いるよね~
最近のスーパーのレジでイラつくのが、混んでてもマイペースなおばさん。
だからいつもその人のところには並ばないんだぁ。
愛想もないし。
今度投書してやろうかと思ったくらいよヾ(^^;)
嫌な気分になっちゃったね~
だからいつもその人のところには並ばないんだぁ。
愛想もないし。
今度投書してやろうかと思ったくらいよヾ(^^;)
嫌な気分になっちゃったね~
Re:いるよね~
> 愛想もないし。
うんうん、愛想のないおばさんいるね。
しかも、手際も悪い。(~_~;)
今日の人は、若い人だったよ。
若い子も、気分屋さんが多いからね~。(ーー;)
うんうん、愛想のないおばさんいるね。
しかも、手際も悪い。(~_~;)
今日の人は、若い人だったよ。
若い子も、気分屋さんが多いからね~。(ーー;)